INVITAŢIE
de participare la seminarul

 Medierea în domeniul asigurărilor

Camera de Comerț si Industrie a Municipiului București
13 mai 2014

 

Descrierea seminarului

Prin Ordinul CSA nr. 3/2010 pentru aprobarea Normelor prudențiale referitoare la rezolvarea reclamațiilor privind activitatea asiguratorilor se precizează că: ”În vederea rezolvării pe cale amiabilă a disputelor dintre asiguratori, reasiguratori, intermediari în asigurări și/sau în reasigurări și asigurați/păgubiți/petenți, se vor putea utiliza metodele alternative de soluționare a litigiilor, prevăzute de dispozițiile legale în vigoare”.

Medierea, ca alternativă de rezolvare a disputelor se poate utiliza: în conflictele dintre asigurători, în litigiile dintre asigurători şi intermediari în asigurări, în litigiile dintre intermediari și clienți, în litigiile dintre intermediari și prepușii lor, în litigiile asigurătorilor cu asiguraţi /păgubiţi ...

Seminarul Medierea în domeniul asigurărilorieste creat pentru a asigura profesioniştilor di asigurări înţelegerea oportunității apelării la mediere ca alternativă de rezolvare a disputelor pentru a se asigura creșterea profitului, îmbunătățirea satisfacției clienților și a relațiilor cu părțile interesate  printr-un management performant/inovativ.

Seminarul  îşi propune să asigure participanţilor:

-          Înţelegerea importanței și beneficiilor managementului disputelor în domeniul asigurărilor

-          Familiarizarea cu mediarea ca alternativă de rezolvare a disputelor în domeniul asigurărilor

Seminarul este organizat de Almaro Training  în colaborare cu Centrul de Mediere al Camerei de Comerţ si Industrie al Municipiului Bucureşti.

Seminarul va avea loc în data de 13 mai 2014, la sediul Camerei de Comerţ si Industrie al Municipiului Bucureşti, în intervalul orar 16.00 – 18.30

Seminarul va fi susţinut de;

-          Dorin Albu - mediator, Director Departament Control Intern si Anti-frauda, CertAsig

-          Adrian Bădilă – mediator, formator Internaţional, expert managementul conflictelor

Participanţii la seminar

Seminarul se adresează exclusiv profesioniştilor din cadrul companiilor,în principal manageri, consilieri juridici, manageri de resurse umane, specialiși de relații publice etc.

Procedura de inscriere si taxa de participare

Participarea estre GRATUITA pentru membrii CCIB.

Companiile, nemembre ale Camerei de Comert Bucuresti, vor achita Costul participarii, de 30 RON cu TVA in contul CCIB - IBAN RO 57 BRDE 441SV 37751874410 deschis la: BRD Sucursala UNIREA, sau la casieria CCIB, Bd.Octavian Goga nr.2, sector 3, Bucuresti, tronson I, etaj 6, camera 1.

Pentru a confirma participarea va rugam sa transmiteti pe email sau fax formularul completat.

Informații suplimentare la tel/fax. 021.311.62.58, 021.319.01.07, GSM: 0720.34.14.69, email: mediere@ccib.ro, anca.vasile@ccib.ro

 

Almaro Training

Președinte

Adrian BĂDILĂ

Camera de Comerț și Industrie București

Director general

Dan Gabriel MIHUȚ

 

AGENDĂ

13 mai 2014, București

 

 

 

16:00 – 18:30

 

Centrul de Mediere al CCIB în serviciul sectorului de afaceri

Managementul disputelor în domeniul asigurărilor afaceri

Medierea disputelor în domeniula asigurărilor

Discuții, dezbateri

 

 

EximBank
Hospice
Supercom
Olimpic
Piraeusbank
Electromagnetica
Apulum94
Zizin
Musat si Asociatii
CDI
Genpact
Romexpo
FOREN
Coface
Tribuna Economica
Comunicate de presa